Vervoer
De auto kan geparkeerd worden op de parkeerplaats bij het gebouw. Overdag is daar altijd plek.
Vanaf treinstation Geldrop is het ongeveer twintig minuten lopen (1,7 km) naar de praktijk.
Vanaf bushalte 'Laan der Vier Heemskinderen' is het ongeveer drie minuten (200 m) lopen naar de praktijk.
De fiets kan bij de voordeur van het gebouw, onder de overkapping, neergezet worden.
Toegankelijkheid
Let op! De praktijk bevindt zich op de vierde etage. Deze is bereikbaar met de lift of trap.
De praktijk is wel bereikbaar met rollator. NIET met een rolstoel. Indien je gebruik maakt van een rolstoel neem contact met mij op voor de mogelijkheden.
Jonge kinderen en huisdieren zijn uitsluitend toegestaan in de praktijk indien dit relevant is voor de therapie.
Afspraak annuleren of verplaatsen
Wanneer je een afspraak wilt annuleren of verplaatsen doe dit dan op tijd. Het verplaatsen of annuleren kan tot 48 uur van tevoren kosteloos.
In het geval dat de afspraak niet tijdig verplaatst of geannuleerd wordt, ben ik genoodzaakt het volledige tarief in rekening te brengen.
Een klacht
Ik doe altijd mijn uiterste best om iedereen met de juiste zorg en professionaliteit te behandelen. Het kan echter voorkomen dat jij vindt of vermoedt dat ik onjuist gehandeld heb. In dat geval is het mogelijk om bij mij schriftelijk een klacht in te dienen via info@praktijkbm.nl
-
Ik zal in eerste instantie samen met jou bespreken hoe we de klacht kunnen oplossen.
-
Indien dit niet tot de gewenste resultaten leidt, kan jij als cliënt een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. De klachtenfunctionaris werkt als bemiddelaar en biedt hulp aan zowel jou als cliënt en mij als therapeut. Samen proberen we tot een oplossing te komen waar iedereen mee instemt. De onafhankelijke instelling voor de klachtenfunctionaris is Quasir. Neem contact met mij op voor de juiste contactinformatie van Quasir.
-
Indien ook dit geen oplossingen biedt, gaat de klacht naar de onafhankelijke tuchtrechtspraak. Ik ben daarvoor aangesloten bij Stichting Zorggeschil.
